УЗКАЯ НИША · Эко-стирка без хлора · ChlorkaCert™

Стирка для СПА и wellness: махра остаётся мягкой

Премиум-сегмент клиентов не вернётся, если халат шуршит, полотенце пахнет хлоркой, а простыня для массажа пожелтела за полгода. Мы стираем кислородной химией без хлора и фосфатов, держим раздельные потоки для халатов, полотенец и простыней, ведём микробиологию по СанПиН 2.1.2.2631-10. В нашей матрице услуг это первая узкая страница для СПА, wellness-центров, бань и термальных комплексов СПб.

Вы получаете
  • Эко-программа без хлора и фосфатов - кислородные дезинфектанты, как в премиум-отелях Европы
  • Махра остаётся мягкой - подобранный pH и температура продлевают жизнь халата до 75 стирок
  • Раздельные потоки для халатов, банных полотенец и массажных простыней - без перекрёстных запахов
  • Микробиологический контроль раз в 2 недели с протоколами по СанПиН 2.1.2.2631-10 для бань и саун
  • Сертификат отстирываемости ChlorkaCert™ для премиум-белья - прогноз срока жизни каждой партии
  • Доставка 2 раза в день в часы низкой загрузки - не пересекаемся с гостями

Почему гость СПА не возвращается во второй раз

По данным опросов клиентов wellness-сегмента и анализа отзывов на TripAdvisor и Яндекс.Картах СПб за 2024-2025 годы.

62%
Жалоба на запах химии
В премиум-сегменте запах хлорки на полотенце или халате - топ-1 претензия после неприветливого администратора. Часть гостей с чувствительной кожей и аллергиками не возвращается без обратной связи: просто молча уходит к конкуренту.
30-150к ₽
Штраф Роспотребнадзора
СанПиН 2.1.2.2631-10 для бань и саун требует дезинфекцию белья и микробиологический контроль. Несоответствие - акт по ст. 6.3 КоАП РФ, 30-100 тыс. руб. на юрлицо, повторно - до 150 тыс. и приостановка работы до 90 суток.
2-3×
Ускоренная замена парка
Бытовая или агрессивная промышленная стирка с хлором убивает махру за 30-40 циклов: жёсткий ворс, пожелтение, потеря объёма. Парк халатов обновляется не раз в 2 года, а раз в 8-10 месяцев - бюджет на закупку растёт в 2-3 раза.

Что вы получаете в одной услуге

Сравнение того, что обещают конкуренты, и что реально получает наш клиент

Что важно вамОбычная прачечнаяПрачечная Хлорка
Программа без хлора и фосфатовОбычный хлорный режимКислородные дезинфектанты + ферменты
Сохранение мягкости махрыЧерез 30-40 стирок жёсткий ворсПрограмма T° и pH под махру, до 75 циклов
Раздельные потоки халаты / полотенца / простыниОдна общая партияТри потока, без перекрёстных запахов
Микробиология по СанПиН 2.1.2.2631-10По запросу, отдельная оплатаРаз в 2 недели, протоколы лаборатории
Замена изношенных единицСписываете и закупаете самиДиагностика после 60 стирок, замена по себестоимости + 15%
ChlorkaCert™ для премиум-бельяНетПрогноз срока жизни партии в письменном виде
Доставка 2 раза в деньОдин рейс, в неудобное времяУтром и вечером, в часы низкой загрузки
Ключевое отличие: уважение к ткани и к гостю
Обычная прачечная стирает быстрее и дешевле за счёт хлорной химии и общего барабана. Для производственного цеха это нормально, для СПА - смерть лояльности. Хлорка относится к махре и хлопку как к материалу с конечным ресурсом: подбираем температуру, pH и механику под каждый тип ткани, чтобы продлить срок жизни в 2-3 раза и сохранить тактильное ощущение, за которое гость и платит.

Кейсы B2B-клиентов в Санкт-Петербурге

СПА-комплекс при бутик-отеле 5*, центр СПб, 14 кабинетов
450-600 халатов и 800-1000 банных полотенец в неделю + простыни массажные
До перехода в Хлорку: халаты белого цвета желтели за 6 месяцев, на отзывах в Яндекс.Путешествиях четыре жалобы за квартал на "запах больницы". Перевели на кислородную программу без хлора, разделили потоки на три категории, добавили ChlorkaCert™ на премиум-белье. За 14 месяцев работы - ни одной жалобы на запах, средний срок жизни халата вырос с 35 до 68 стирок.
+94%
срок жизни халата
Wellness-центр с термальной зоной, Петроградский район, 60 шкафчиков
1200-1500 полотенец, 200 халатов, 80 простыней массажных в неделю
Управляющий пришёл с задачей закрыть требование Роспотребнадзора по СанПиН 2.1.2.2631-10 после плановой проверки. За 9 рабочих дней развернули доставку 2 раза в день, ввели микробиологию раз в 2 недели через аккредитованную лабораторию. Повторная проверка через 60 дней - без замечаний. Парк изношенных полотенец заменили по себестоимости + 15%, экономия около 340 тыс. руб. против розничной закупки.
0 замечаний
на повторной проверке РПН
Сеть из 3 русских бань с купелями, СПб + Ленобласть
Простыни льняные банные, парео хлопковое, веники-аксессуары
Лен и плотный хлопок требуют деликатной стирки без агрессивных отбеливателей - в обычной прачечной партия садилась на 5-7% после нескольких циклов. Подобрали программу 40°C с ферментным ополаскивателем, кислородным отбеливанием для пятен от берёзовых веников. За 11 месяцев усадка не превышает 1.5% на партию, владельцы расширили парк простыней на третью точку в ЛО.
1.5%
максимальная усадка партии
4-звёздочный апарт-отель в центре СПб, 92 номера
Стирка постельного и махрового, форма горничных и поваров завтрака
Прежний подрядчик возил бельё с задержкой 2-3 дня в выходные. Терялся серый махровый комплект на 4-6 номеров каждую субботу. Жалобы в Booking сбили оценку с 9.1 до 8.7 за квартал. Прямой ущерб от потерь и компенсаций гостям - 180-220 тыс. руб. за квартал. Поставили выделенный пятничный рейс с возвратом в субботу до 11:00. Ввели поштучный учёт махрового по штрих-кодам на ярлыке. Резерв на пиковые выходные - 15 процентов сверх дневной нормы хранится у нас. За 6 месяцев работы потери махрового свелись к 0,3 процента вместо прежних 4-5. Рейтинг в Booking вернулся к 9.2. Управляющий перестал держать тревожный буфер белья на 1,5 ставки кастелянши.
0.3%
потери махрового за полгода
Сеть барбершопов, 9 точек, 64 мастера
Стирка чёрных накидок и полотенец + замена выгоревшего парка
Чёрные накидки клиента после года стирки в бытовых машинах теряли насыщенность цвета, становились серо-зелёными. Владелец сети получил отзыв в Google с фото "грязной" накидки - оценка точки упала с 4.9 до 4.6 за месяц. Закрытие отзыва переговорами с клиентом обошлось в 15 тыс. руб. промокода. Заменили парк на 280 новых накидок из чёрной полиэстеровой саржи. Подключили стирку при 60 градусах с активным кислородом без хлора - именно хлор разрушал краситель быстрее всего. Закрепили за сетью отдельный барабан на стирке, чтобы не было переноса белого ворса от поварских клиентов. Через 8 месяцев - ни одного отзыва о цвете накидок. Оценки в Google вернулись к 4.9 на всех 9 точках. Парк планируется обновить через 18-24 месяца вместо прежних 12.
4.9 / 5
средняя оценка в Google

Что говорят клиенты

МТ
ФГБУК «Государственный академический Мариинский театр»
2024-01-15
«Все работы по согласованию графика доставки, стирке и ремонту, организованы на профессиональном уровне и составлены с учетом всех наших пожеланий. Одежда, которая проходит обработку в фирме «Хлорка», не дает усадки или деформации, полностью очищается от всех масляных, мазутных загрязнений.»
Заведующий складским комплексом «Шушары»
Складской комплекс «Шушары», Мариинский театр
Открыть письмо с печатью →
ИПК
ИП Космачева Светлана Александровна
2025-09-09
«Благодаря вашему труду наши сотрудники всегда получают чистую и аккуратно выстиранную спецодежду, что способствует созданию комфортной и приятной рабочей атмосферы. Мы ценим вашу внимательность к деталям, гибкость, оперативность и доброжелательность в работе.»
Космачева С.А.
Индивидуальный предприниматель
Открыть письмо с печатью →
ИПБ
ИП Буланова Елена Станиславовна
2025-09-08
«Выражаем благодарность и рекомендуем компанию «Хлорка» как добросовестного и надежного поставщика услуг в сфере химической чистки и стирки спецодежды. Специалисты качественно и своевременно выполняют свою работу.»
Буланова Е.С.
Индивидуальный предприниматель
Открыть письмо с печатью →
ИПД
ИП Дмитриев Павел Вячеславович
2025-02-28
«Выражаем благодарность и рекомендуем компанию «Хлорка» как добросовестного и надежного поставщика услуг в области химической чистки и стирки спецодежды. Специалистам постоянно удается эффективно и качественно производить свои работы, проявлять гибкий нестандартный подход.»
Дмитриев П.В.
Индивидуальный предприниматель
Открыть письмо с печатью →

Видеоотзывы клиентов

Реальные интервью с инженерами и заведующими складов

Мартынова Маргарита Владимировна
Клиент компании «Хлорка»
Надежда
Клиент компании «Хлорка»
Пирогов Роман Николаевич
Заведующий складом, Минтранс России (СЗ филиал)
Гарантия

Тестовый месяц без долгих обязательств

Запускаем эко-программу на первый месяц без штрафов за расторжение. Вы видите, как выглядят халаты и полотенца после нашей стирки, проверяете, ушёл ли запах химии в кабинетах, читаете первый протокол микробиологии. Если результат не подойдёт - расторгаете договор и переходите к другому поставщику без потерь.

Запросить расчёт

Что входит в эко-сервис для wellness

Махровые халаты СПА после эко-стирки без хлора - сохранённый ворс и мягкость, Прачечная Хлорка СПб
СПА и термальные комплексы
Махровые халаты разной плотности, банные и косметические полотенца, простыни для массажа, парео и накидки. Раздельные потоки, подобранные программы для каждой категории ткани.
Бани, сауны, термы
Льняные простыни, хлопковые парео, тапочки многоразовые, полотенца после купели. Программа стирки сохраняет натуральную фактуру льна, усадка не более 1.5% на партию.
СПА-зоны отелей 4-5 звёзд
Полный цикл: халаты в номера, полотенца у бассейна, простыни в массажных кабинетах. Доставка 2 раза в день в часы низкой загрузки гостей. Маркировка по зонам и кабинетам.
Премиум-косметология и медспа
Полотенца для процедур, простыни для процедурных кушеток, халаты для зон отдыха. Антибактериальная программа на уровне СанПиН 2.1.3684-21 без жёсткой химии, важной для чувствительной кожи.
ChlorkaCert™ для премиум-белья
Письменный прогноз срока жизни каждой партии: сколько циклов выдержит махра, когда планировать замену. Защищает бюджет от внезапных закупок и помогает планировать обновление парка на полгода вперёд.
Документы для проверок
Протоколы микробиологии раз в 2 недели, паспорта на чистящие средства, акты приёма-передачи по каждой партии. Полный пакет под СанПиН 2.1.2.2631-10 и СанПиН 2.1.3684-21 готовим заранее.

Как мы запускаем СПА или wellness-центр в работу

01
Аудит парка
Приезжаем на объект или принимаем фото-опись по WhatsApp. Считаем парк халатов, полотенец, простыней по категориям. Определяем состояние ткани и сколько единиц на грани списания. Бесплатно и без обязательств.
02
Расчёт за 15 минут
Присылаем КП с ценой за халат и за кг полотенец/простыней, графиком обменов 2 раза в день, стоимостью микробиологии и опции ChlorkaCert™. Прозрачно, без "уточняйте у менеджера".
03
Подписание договора
B2B-договор с НДС 20%, ЭДО через СБИС, Диадок или 1С. Первый тестовый месяц - без штрафов за расторжение. Если эко-программа не зашла, расходимся без потерь.
04
Запуск за 48 часов
Привозим маркировочные бирки, согласовываем окна доставки (утро + вечер в часы низкой загрузки гостей), фиксируем акт приёма первой партии. Первая стирка - в ближайший рабочий день.
05
Раздельная стирка по потокам
Халаты, банные полотенца и массажные простыни - три отдельных потока. Кислородные дезинфектанты, ферментные ополаскиватели, подобранный pH. Никаких перекрёстных запахов от поварских белых или производственной одежды.
06
Контроль качества + микробиология
Раз в 2 недели - проба на микробиологию через лабораторию-партнёра по требованиям СанПиН 2.1.2.2631-10. После 60 стирок - диагностика износа: фото-отчёт владельцу, рекомендация по замене партии. Замена - по себестоимости + 15%.

Тарифы для СПА и wellness

Стирка махровых халатов поштучно
Эко-программа без хлора + складывание
от 120 ₽/ед.
Банные полотенца (махра, вафля)
Отдельным потоком от халатов
от 95 ₽/кг
Простыни массажные (хлопок, лён)
Деликатный режим, без отбеливателей
от 90 ₽/кг
Парео, накидки, лёгкий текстиль
Программа 40°C, ферментный ополаскиватель
от 110 ₽/кг
Эко-программа без хлора и фосфатов
В базовый тариф, кислородные дезинфектанты
включено
Микробиологический контроль
Раз в 2 недели, протокол лаборатории
от 2 000 ₽
Замена изношенных единиц (новые)
После диагностики на 60 стирке
себестоимость + 15%
ChlorkaCert™ для партии
Прогноз срока жизни в письменном виде
от 3 500 ₽
* В базовый тариф включены: эко-стирка без хлора, сушка, складывание, доставка по СПб 2 раза в день, акты оказанных услуг, акты приёма-передачи по партиям. Микробиология, ChlorkaCert™ и замена изношенных - отдельные опции по запросу.

Почему wellness-сегмент СПб выбирает Хлорку

Эко-программа без хлора и фосфатов - кислородные дезинфектанты, как в премиум-отелях Европы
Сохранение мягкости махры до 75 стирок вместо обычных 30-40 циклов
Раздельные потоки: халаты / банные полотенца / массажные простыни / парео
Микробиологический контроль раз в 2 недели по СанПиН 2.1.2.2631-10
Доставка 2 раза в день в часы низкой загрузки гостей - утро и вечер
ChlorkaCert™ - письменный прогноз срока жизни партии премиум-белья
Замена изношенных единиц по себестоимости + 15% после диагностики
Документы для Роспотребнадзора по СанПиН 2.1.2.2631-10 и 2.1.3684-21
Договор с НДС 20%, ЭДО через СБИС, Диадок, 1С - подключаем за 1 день
СанПиН 2.1.2.2631-10
Микробиология для бань и саун
Без хлора и фосфатов
Кислородные дезинфектанты + ферменты
2 рейса в день
Утро и вечер, низкая загрузка гостей

Частые вопросы о стирке для СПА и wellness СПб

Почему махровые халаты после стирки становятся жёсткими?

Главные причины - агрессивные ПАВ, хлорные отбеливатели и слишком высокая температура. Хлор разрушает структуру петли махры и связывает ворс, а температура выше 75°C для большинства халатов вызывает усадку нитки. Хлорка стирает махру на 60°C с кислородным отбеливателем и ферментным ополаскивателем - программа подобрана так, чтобы петля сохраняла объём и тактильное ощущение мягкости даже после 60-70 циклов.

Соответствует ли ваша стирка СанПиН 2.1.2.2631-10 для бань и саун?

Да, мы работаем по требованиям СанПиН 2.1.2.2631-10 (бани и сауны) и СанПиН 2.1.3684-21 (общесанитарные требования). Дезинфекционный режим, журнал стирки, протоколы микробиологии раз в 2 недели через аккредитованную лабораторию-партнёра - всё передаём владельцу в электронном виде. Перед плановой или внеплановой проверкой Роспотребнадзора собираем полный пакет документов за 1 рабочий день.

Чем отличается эко-программа без хлора от обычной промышленной стирки?

В обычной программе как основной дезинфектант используется хлорсодержащая химия - дешёво, агрессивно, оставляет характерный запах и убивает ткань. Эко-программа Хлорки построена на активном кислороде (надмуравьиная кислота, перкарбонат), ферментных ополаскивателях и регулируемом pH. Результат: дезинфекция остаётся на уровне требований СанПиН, при этом ткань сохраняет структуру, а запах химии полностью отсутствует - что критично в премиум-сегменте.

Сколько стоит стирка махрового халата для СПА?

Базовый тариф - от 120 ₽ за халат поштучно при объёме от 200 халатов в неделю. В цену включены эко-стирка без хлора, сушка, складывание и доставка 2 раза в день. Чем больше объём - тем ниже цена за единицу. Для расчёта под ваш парк (количество халатов, частота обмена, наличие микробиологии) присылаем КП за 15 минут после описания объекта.

Как часто нужно стирать полотенца и халаты в СПА?

По стандарту для СПА и wellness - после каждого посещения гостя. Премиум-сегмент часто работает по модели "одно полотенце - один гость, не накапливаем". Это означает 800-1500 полотенец и 200-600 халатов в неделю в зависимости от загрузки. Хлорка подстраивает график обмена под вашу посещаемость: доставка 2 раза в день (утром и вечером в часы низкой загрузки), резервный фонд 15% на пиковые выходные.

Что такое ChlorkaCert™ для премиум-белья?

ChlorkaCert™ - наша собственная методология прогноза отстирываемости и срока жизни ткани. Для wellness-сегмента это письменный документ по партии: сколько циклов халат или полотенце выдержит без потери качества, когда планировать замену, какие признаки износа отслеживать. Помогает владельцу планировать бюджет на обновление парка на полгода вперёд - без сюрпризов вида "халаты сели за полгода, надо срочно докупать на 400 тыс. руб."

Можно ли стирать простыни для массажа и парео в одной партии с халатами?

Нет, мы принципиально разделяем три потока: халаты (плотная махра), банные полотенца (махра разной плотности), простыни для массажа и парео (хлопок, лён, лёгкие ткани). Разные температуры, разный pH, разная механика стирки. Главное - нет перекрёстных запахов: гость не получит полотенце, которое пахнет массажным маслом с предыдущего цикла.

Что делать, если у гостя аллергия на стандартные моющие средства?

Эко-программа Хлорки работает на гипоаллергенных ПАВ и ополаскивателях без отдушек. Большинство контактных аллергий, которые встречаются у гостей СПА, связаны именно с остаточным хлором и парфюмированными отдушками в обычной стирке. После перехода на нашу программу жалобы на раздражение кожи и реакции на халаты у клиентов в среднем уходят за 4-6 недель полной ротации парка.

Заменяете ли вы изношенные халаты и полотенца?

Да, после 60 стирок мы делаем диагностику износа: фото-отчёт владельцу, рекомендация по замене конкретных единиц. Если решаете обновить парк - предоставляем новые халаты, полотенца и простыни по себестоимости + 15%, что в среднем на 30-40% выгоднее розничной закупки. Замена идёт партиями по графику, без авральных закупок и переплат.

Доставка в Петроградский, Центральный, Курортный район СПб и пригороды?

Доставка по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области своим автопарком. Для СПА в Курортном районе (Сестрорецк, Зеленогорск), Петроградском, Центральном районе - график 2 рейса в день: утром до открытия (6:00-9:00) и вечером после пиковой загрузки (20:00-22:00). Загородные wellness-центры в ЛО (Репино, Комарово, Токсово) - согласовываем индивидуальный маршрут.
КА
Об авторе
Константин Афанасьев
Основатель Прачечной Хлорка, эксперт по B2B-стирке и пошиву спецодежды

10 лет в индустрии промышленной стирки и аренды текстиля в Санкт-Петербурге. Построил Прачечную Хлорка с нуля до 200+ корпоративных клиентов и оборота 1М+ вещей в год. Эксперт по СанПиН 2.1.2.2631-10, 2.1.3684-21, ГОСТ Р 53105-2008, тендерам 44-ФЗ / 223-ФЗ. Создатель методологии ChlorkaCert™ - первой в РФ системы прогноза отстирываемости и срока жизни ткани для премиум-сегмента.

Производство для wellness-сегмента

Стопка свежих махровых халатов после стирки без хлора для СПА-комплекса
Махра как новая - даже после 60 циклов
Микробиологический контроль качества стирки белья wellness-центра по СанПиН 2.1.2.2631-10
Микробиология раз в 2 недели по СанПиН 2.1.2.2631-10
Прозрачная мощность

Свободная мощность 35 тонн/месяц

Общая мощность производства 70 тонн в месяц. Сейчас законтрактовано на 50% - есть место для новых крупных клиентов без waiting list. Заявку запускаем в работу в течение 24 часов от подписания договора.

Тройная гарантия

Прописываем финансовую ответственность в договоре

10 лет работаем без сорванных SLA - поэтому готовы прописать нашу ответственность деньгами.

SLA 24 часа

Срок аварийной замены или возврата партии прописан в договоре. Если опоздаем - выплата компенсации.

Главная гарантия

10% штраф нам в вашу пользу

Если нарушим срок поставки или возврата - платим вам 10% от стоимости партии. Прописано в договоре, не на словах.

Договор на месяц

Первый месяц без штрафов за расторжение. Если что-то не подойдёт - расторгаете без обязательств.

За 10 лет работы - ноль зафиксированных нарушений SLA. Это не маркетинг, а наша реальная статистика операционного блока.

Расчёт TCO: своя прачечная vs аутсорс

Введите ваши параметры - увидите экономию за 3 года на горизонте контракта.

Рассчитайте TCO за 30 секунд

Сравнение «своя прачечная» vs «аутсорс» на горизонте 3 года. Модель упрощённая - точный расчёт по вашей номенклатуре пришлёт аналитик.

Своя прачечная, 3 года
9 860 000 ₽
Включая 5 млн ₽ CAPEX
Аутсорс Chlorka, 3 года
2 160 000 ₽
0 CAPEX, НДС к зачёту
Экономия
7 700 000 ₽
за 3 года

* Модель упрощённая. Детальный расчёт зависит от типа загрязнений, логистики и тарифа.

Чек-лист для СПА

СанПиН-чек для стирки текстиля в СПА и wellness-центре

14 пунктов, которые проверит инспектор Роспотребнадзора в СПА, бане или wellness-центре. Минимизируете риск штрафа 30-150 тыс. руб. по ст. 6.3 КоАП РФ и приостановки работы.

  • Температурный режим стирки по СанПиН 2.1.2.2631-10
  • Микробиологический контроль: что и как часто проверяет лаборатория
  • Документация для проверки Роспотребнадзора
  • Что должно быть прописано в договоре с прачечной

Без спама. Менеджер свяжется, только если в письме оставите телефон.

Готовы попробовать эко-стирку без хлора?

Получите расчёт под ваш парк халатов, полотенец и простыней за 15 минут. Первый месяц - без штрафов за расторжение: оцениваете, как выглядит махра и пахнет ли химия в кабинетах, читаете первый протокол микробиологии. Затем продолжаете или расходимся без обязательств.

ТОЛЬКО ЮР. ЛИЦАОТ 15 КОМПЛЕКТОВ
Позвонить